退換貨須知:
 
根據消費者保護法規定,「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之品項,不提供七日無條件退貨,故除瑕疵品或非人為之嚴重損壞外不接受退換貨,建議來電溝通或用問問系統線上詢問客服。
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運送服務:
 
我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。
商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。
針對較大型商品(包括:大型植栽/盆栽、植物造景、花器類...等),我們將於完成收款確認後,一天內〈不含例假日〉將會有專人與您確認相關配送細節等的聯繫。偏遠地區、樓層費及其它加價費用,皆由廠商於約定配送時一併告知,廠商將保留出貨與否的權利。
 
售後服務:
 
如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨,請直接點選"問問"聯絡我們。
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特別說明:
 
本公司對於所販售具遞延性之商品或服務,消費者權益均受保障。如因合作廠商無法提供商品或服務,請與本公司聯繫辦理退貨或換成等值商品。
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