千里通-旅遊上網卡

1.上網卡皆為各國電訊營運商正式出廠優良產品。

2.各種卡片都有附上操作說明書。

3.提供完善的售後服務讓您出國不怕連不上網(客服服務時間為am10:00~pm8:00)。

4.有完善的產品線,歡迎聊聊諮詢我們。

 

【卡片說明】

■ 本資費享9天(日曆天)無限流量高速上網,不斷線持續上網,並支援熱點分享。

【產品內容】

 APN設定:自動免設(若要設請輸入smartone)

 使用天數:手機插入SIM卡並註冊當地電信網路後,共計9天 (日曆天)

 數據流量:吃到飽,無限上網不降速

 通話服務:無

 適用地區:日本

 卡片效期:於2020/09/30前啟用

 卡片規格:三合一SIM卡 (Nano / Micro / Standard)

注意:可分享,但建議一台手機使用一張,有時會因系統問題或是iOS版本造成無法分享,無法保證可以百分百可分享,如分享有問題恕無法處理。

2.上網卡請勿在台灣插卡使用(流量會先行計算不予退貨)。

3.在主要都市區訊號較佳,山區、郊區等在當地機地台分佈會有訊號強弱不等狀況。

 

【使用方法】

抵達當地後,插入SIM卡,開啟手機 [數據漫遊] 即可上網。若未能自動連網,請設定APN。

[APN]

設定方式:自動免設(若要設請輸入smartone)

iPhone手機設定步驟

步驟1. 進入[設定] - [行動服務] - [行動數據選項] - 開啟[數據漫遊]

步驟2. 上一步同畫面,點選[行動數據網路] - APN欄位輸入smartone - 其餘欄位空白,完成後即可上網。

Android手機設定步驟

步驟1. 進入[設定] - [數據網路] - 開啟[漫遊服務]

步驟2. 進入[存取點名稱(APN)] - [新增APN] - APN欄位輸入自動免設(若要設請輸入smartone)- 其餘欄位空白,完成後即可上網。

 

【注意事項】

1.上網卡可以支援到大部分的手機,但因每個人手機的使用與設定方法不同之因素,會導致出現無法即時上網的情形,所以客人如果已經在國外當地發現有操作上的問題,請在我們的服務時間與我們聯繫,來為您協助排除問題。

2.在國外如果連不上網路無法跟我們聯絡,別擔心,國外有很多地方都有提供WIFI服務,只要連得上WIFI,您一定可以與我們聯繫,如果不方便撥打電話,我們也有LINE@提供問題解決,LINE@生活圈:@pvm7104v

3.在此要請客人特別注意,如果您在國外當地上網卡使用上出現問題,請找到有WIFI的地方與我們官方LINE@聯繫,我們才能幫您即時線上排解問題,若您在當下找不到與我們聯繫的方法,請詳細記錄下當時的資訊,EX:具體國家和沒有WIFI的地點,手機截圖當時APN設定畫面,手機截圖當時主畫面,以便後續判斷。

4.如果上網卡使用上經客服協助後確認是卡片本身製作瑕疵或損壞,我們會為您辦理退貨退款,退款金額以卡片金額為上限,恕無法以影響工作進行或旅遊品質要求其他額外補償,還請多多包涵。

5.上網卡是有期效性及一次性商品,除卡片瑕疵問題外,售出後恕無法退換貨,此商品不適用於七天鑑賞期。

6.亞太機、客制機、解鎖機無法使用。

7.地區、基地台、上網人數、手機本身等因素造成手機網速不理想無法退款。

8.行動上網會隨地點/地型/建物遮蔽/使用人數及終端設備等因素影響上網品質及速率,若有疑慮,請勿購買。

9.購買之sim卡會因手機廠牌的不同,會有需要手動設定的狀況發生,請務必在購買前詢問清楚,若因個人設定不當,導致無法使用,也不提供退費服務。

10.購買前請先查詢手機頻斷是否適用,若因個人因素未查詢而導致無法使用則不予退款。

11.本賣場中國網卡(中港卡、中港澳台共用卡、中國移動卡)、目前LINE、FB可正常使用、免翻牆。

12.請勿預先購買多張(大量)囤積長期備用、避免因突發狀況、導致無法符合您預期需求,我們將不予退費。

13.若您在國外無法使用時請第一時間聯繫LINE@客服才能幫您第一時間解決問題。

 

【網卡客服需知】

網卡服務需您提供以下支援以加快服務速度及品質

1.提供所購買的產品包裝 (所有網卡包裝在行程完畢前,請勿丟棄)

2.提供手機畫面-行動數據、漫遊、APN設定畫面 (以拍照或截圖提供)

3.詳細說明目前遇到的問題

售後服務專區(注意:僅供售後服務不提供諮詢) 

客服專線:0986961356 

Line@ID :@pvm7104v 

服務時間:am10:00~pm08:00 

 

注意:商品一經開封或開通即無法退換貨,請能接受在下單,謝謝。