什麼是「個人雲端發票」? 根據財政部訂定之 「電子發票實施作業要點」,於 momo消費開立之「個人雲端發票」將不主動寄送, momo亦會將發票上傳至 「財政部電子發票整合服務平台」 供會員查閱。相關資料請參考 財政部電子發票整合服務平台。 選擇「個人雲端發票」後,若中獎怎麼辦?可以把電子檔發票印出來拿去兌獎嗎? 依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。 帳戶內的電子發票樣張僅供參考,不具兌獎功能。momo每逢單月26日將根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取、已作廢發票除外),若有中獎將以簡訊、E-mail或由專人電話通知,並以掛號郵遞方式把中獎發票寄給您。若您的電子使用通用載具 (手機憑證載具、自然人手機憑證載具),則將由財政部統一通知中獎人,或您可由超商之多媒體服務機(如:ibon)查詢、列印並兌獎。 選擇「個人雲端發票」後,若想索取紙本發票? 根據財政部訂定之「電子發票實施作業要點」,於momo消費開立之統一發票將不主動寄送,但需於期限內上傳至 財政部電子發票整合服務平台留存,您可利用該網站查詢消費紀錄。或請至會員中心\聯絡客服留言,將有專人為您處理。 如何開立公司用發票?(我的發票需抬頭統編) 請在結帳流程中的「發票資料」處,選擇公司用(線上列印)發票並填寫統一編號及發票抬頭即可。發票一經開立,不得更改或改開公司戶發票。 發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎? momo購物網為正派經營且發票全面採用自動化系統開立,因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名、金額,或指定開立日期。 收到發票後,可否改開立為多張發票? 為配合電子請款結帳,故一次出貨對應一張發票,恕無法分別開立多張。 因為報帳需要,能不能先開立發票給我? ‧您的訂單於付款完成、商品出貨後即產生發票號碼,並以e-mail通知您。若商品尚未出貨,則無法先行開立發票。 ‧建議您訂購時選擇「公司用(線上列印)」,發票開立後,至會員中心/訂單查詢,下載列印電子發票證明聯(報帳用),節省您等候發票郵寄時間。 ‧訂購時選擇「個人紙本」或「公司用(郵寄)」者,momo將於10天猶豫期+5個工作天後,將您的發票以平信方式寄至所指定地址。 電子發票沒有顯示抬頭,是否可以加開抬頭? 配合財政部新版電子發票格式,電子發票證明聯無抬頭欄位,恕無法加開抬頭。 公司用發票抬頭、統編填錯如何處理? 為配合財政部新版電子發票格式,電子發票證明聯無抬頭欄位,故無開立抬頭問題。 若統一編號開立錯誤,請填寫 聲明書,連同發票正本於次月3日前以掛號寄達「11493內湖西湖郵局第5-044號信箱 富邦媒體科技股份有限公司收」,或至會員中心/聯絡客服留言,將有專人為您處理。 (範例:聲明書) 如何更改載具資料? 您可至會員中心/資料修改,即可進行更正。 如何列印公司戶電子發票證明聯? 您可至會員中心/訂單查詢,下載列印電子發票證明聯,請參閱 公司用(線上列印)發票操作方法。 如何列印公司戶網路銷折單? 您可至會員中心/訂單查詢,下載列印網路銷折單,請參閱 網路銷折單列印方法。